杭州的雍女师要反映新房的问题，她说开发商当初宣传，楼体外立面是铝板玻璃幕墙，如今现在变成了黑色涂料，她接受不了。
杭州上城区天成路有一个中旅归景府小区，开发商是杭州港中旅钱江发展有限公司。雍女士说，房子是今年10月份交付。2021年8月份的时候，业主们发现，小区楼体的外立面不太对劲。
“然后我们是通过他前期的介绍，玻璃幕墙加铝板来组成，我们才选择港中旅这个楼盘，结果现在我们正真看到的都是大面积的黑色涂料，本来玻璃幕墙加铝板可能是个堪称豪宅的品质，但是我们现在看到的黑色涂料，整个外立面都降级了”，雍女士说。
雍女师拿出了一个中旅归景府的楼盘介绍，上面写着“外立面：铝板玻璃幕墙”，还有一段介绍的视频：
“建筑风格是现代简约风格，外立面也是由大面积的玻璃幕墙和铝板组成，大面积的玻璃幕墙有个啥好处呢，采光会更加好一些，以及降音降噪，防潮防结霜的功能，美观也是更重要的功能。”
“外立面关系到整个小区的形象，跟人一样，一看这样形象太差了，不高档。当时他们宣传的是高品质楼盘”，“实用性也是受一定的影响的，铝板老化和隔热问题”，“我们肯定希望按照当初卖房的宣传整改过来”，业主们说。
在中旅归景府售楼处，一位工作人员主动接待了记者，但她表明了自己只是普通职员，没有职位。
“我们所有的施工都是按照图纸，按照规划来施工的，至于你说的虚假宣传这个需要有关部门去评定的，（当初介绍的和现在看到的确实不太一样）这个事情房管局包括街道办，所有的相关部门，八九个部门和所有的业主代表，以及上面的领导都一直在接触，在解决这一个问题。具体的情况要去问设计，上次来的时候，设计也来过了，有业主代表都聊过的，都已经聊过很多次了”，该工作人员说。
在场的业主们说，首先是他们发现了问题，之后才进行了沟通，但沟通了多次都毫无意义，开发商并没有说明为什么跟当初的宣传存在不同，也不进行整改，他们很着急。
“这个中间到底有没什么问题，有没有出问题，我现在没有办法回答你，因为我不是那个部门的，我是不了解的”，该工作人员说。
