夏季，装修行业迎来旺季。“不到9万拎包入住”“人工+辅材+主材零增项”“预算即决算”当下，“一口价”的全包套餐成为家装市场的主流。然而，不少选择全包套餐的业主却在装修队进场施工后追悔莫及，动辄五六万元的增项非常普遍，所谓的“一口价”全是套路。
记者近日走访了本市多个家装市场和装修公司，这些商家的醒目标语上都在宣传“一口价”的全包套餐。“您家何时装修？我们这个全包套餐很划算，99900元就能享受高品质的装修方案。”位于南三环的一家装饰旗舰店内，销售员一上来就推荐“99900全屋优享整装”的全包套餐。
商家的展示区内，地板、橱柜、卫浴样品精致漂亮，记者详细询问才发现，许多项目需要加钱。“用我们家这种电视机的背景墙加固工艺，壁挂电视会特别牢固，但它不包含在套餐里，您得做个升级。”销售含蓄地表示，升级是要加钱的。
随后，记者来到了位于分钟寺区域的一家家装旗舰店，销售向记者展示的同样是该品牌某系列的整装套餐“一口价”查询表，“现在都选整装，价格合适还不用您天天看着。”表格上，以60平方米的房屋为例，新房一口价为118800元，老房一口价141600元。
在十里河家装市场，全包套餐同样是销售人员的主推产品。乐屋整装的销售员向记者推荐一款80000元的整装套餐，说可以趁着“618”活动还未结束赶紧交意向金。在记者的追问下，销售员表示，80000元的套餐只包含3延米橱柜和一延米吊柜，超出部分按1000元/延米左右加钱。
业主支付意向金前，销售说得天花乱坠，承诺买套餐“一站式”服务、没有额外收费等。当业主付完前期费用开工后，各种增项费用就来了，几万元的“一口价”实际上只是引流价。
钱女士购入了东城区的一套二手房，并选了某装修公司17万元左右的全包装修套餐。“装修前，销售给我打包票，告诉我开工后只要不更改设计实施工程的方案，就不会有增项，没想到光衣柜就多花了两千元。”钱女士抱怨道。
原来，销售告诉钱女士，按投影面积计算更划算。这样，衣柜内的挂衣杆和隔断层板都不限数量。可施工时，她才知道，按投影面积计算的衣柜，不包含抽屉、开放格、造型柜等内容，“这不，多加一个抽屉就要多花450元。”
记者在走访时发现，装修涉及的材料种类、工艺名称繁多，同样的名词稍加限定词就会变成另一个意思，而前后的价差不少。比如，一般家庭装修的全包“一口价”是按照房屋面积计算的，多增加一平方米，就会多出两三千元。然而，具体是按着建筑面积还是套内面积算，不同的公司标准不同。
“装修前怎么也没想到，总价10万元的全包套餐，最后竟花出去十五万。”说起装修，吴丽形容，“就跟开盲盒似的，柜子定制是最大的坑之一”。吴丽选择的套餐包含20平方米投影面积的定制柜，但装出来后成品和展厅里的不一样。柜体、层板厚度为18毫米，也是承诺好的欧派品牌板材，可是柜子的背板却只有5毫米厚，也没品牌标识。吴丽要求装修公司把背板换成和别的部位一样的板材，却被告知要加钱才能换。
设计图上，定制衣柜旁还有一张与衣柜相连的台面。吴丽本想着，设计师落在设计图里的东西，肯定含在全包套餐中，可到安装时也没有，“一问，这张台面要单加钱，得4000元左右，占到整个定制衣柜价格的20%。”
胡先生装修房子时图便宜找了朋友介绍的一家装修公司，全包套餐“一口价”只要8万余元，最后却花了14万元。其中，墙体里或地面下的墙体修复、水电气暖等项目是加钱的大头。“合同里不包含的项目太多了，有一丁点变动就要加钱，外行人完全想不到，任何一道工序都可能加钱。”胡先生那套大兴的房子是老房，刮腻子时，施工队才告诉他原本的墙体过于老旧，全屋均需挂网，否则后期就有开裂风险。细算下来，全屋挂网得多花3000多元，而且还要业主多付500元一天的工时费。
根据《消费者权益保护法》，消费者具有知情权与选择权，经营者提供商品或者服务应当明码标价，并由消费者自主选择商品或服务。“如果装修公司提出增加合同以外的项目，业主可以拒绝加价，装修公司仍然需要按照原有装修合同约定及标准做装修，否则会涉及合同违约并需要承担对应责任。”常鸿律师事务所主任常卫东建议，消费者要详细阅读合同内容，并要求装修公司提供对应附件，例如施工图纸、装修用到的材料品牌型号、详细工程报价等，特别要审查好装修范围、工期工艺用材、付款金额及方式、权利义务及违约责任等条款，在合同中可以具体列明装修设计的具体方案包含项目和也许会出现的增项，并能在合同中约定保修条款。( 记者 鹿杨)
